مقدمه

در جهانی که به سرعت در حال تغییر است؛ صنایع در نقطه عطفی تاریخی قرار دارند. فناوری‌های تحول‌آفرینی چون اینترنت اشیاء صنعتی (IIoT)، هوش مصنوعی (AI)، همزادهای دیجیتال و بلاکچین نه تنها چشم‌انداز کسب و کارها را متحول کرده‌اند، بلکه ساختارها و فرآیندهای سنتی سازمان ها و شرکت ها را به چالش کشیده‌اند. از این رو می توان چنین بیان داشت که انقلاب صنعتی چهارم، فرصتی بی‌نظیر را برای سازمان‌ها فراهم کرده است تا با بهره‌گیری از این فناوری‌ها، مسیر جدیدی برای رشد و نوآوری ترسیم کنند.

تحول دیجیتال و حکمرانی دیجیتال دو ستون اساسی این تغییرات هستند. تحول دیجیتال به معنای بازطراحی و بهینه‌سازی فرآیندهای کسب و کار با استفاده از فناوری‌های نوین است. این مفهوم شامل بهبود بهره‌وری، کاهش هزینه‌ها، افزایش سرعت واکنش به تغییرات بازار و ارتقای کیفیت محصولات و خدمات می‌شود. از سوی دیگر، حکمرانی دیجیتال به مدیریت و نظارت بر استفاده از فناوری‌ها و داده‌ها در سازمان‌ها اشاره دارد. این مفهوم ابعاد مختلفی مانند امنیت اطلاعات، حفظ حریم خصوصی، مدیریت ریسک‌ها و انطباق با مقررات را در بر می‌گیرد.